Pack Manager
Les managers de proximité sont en première ligne sur les sujets de sérénité et de motivation au travail. C’est à eux de gérer quand les relations au sein de l’équipe se tendent, quand le stress et l’épuisement de certains collaborateurs inquiètent et impactent le groupe, ou encore quand l’équipe ne perçoit pas le sens des changements d’organisation ou de stratégie.
Pour autant, tous ne sont pas à l’aise avec ces sujets humains et relationnels.
L’entreprise peut les aider au travers de formations collectives mais aussi de soutiens individuels comme le Pack Manager. Ce format court leur permet d’avancer sur une situation concrète au sein de leur équipe, d’amorcer une dynamique des petits pas grâce à l’accompagnement d’un professionnel.
Exemples de situations clients
Nos clients proposent le Pack Manager quand l’entreprise identifie un besoin individuel d’accompagnement. Il vient alors compléter la boîte à outils RH.
Le Pack est par exemple très adapté si un manager exprime des difficultés à gérer une situation de tension ou de conflit au sein de son équipe, ou s’il vient d’être promu et doit revoir sa posture et son positionnement vis-à-vis de ses anciens collègues.
Dans des contextes de transformation, l’accès au Pack est ouvert à l’ensemble des managers d’un périmètre, le plus souvent de façon anonyme. L’entreprise offre ainsi aux managers un soutien personnalisé, actionnable à la demande, au moment où leur rôle est clé dans l’accompagnement du changement (ex : déménagement, fusions d’entreprise, mise en place d’ERP,…)
Comment ça marche
Le Pack Manager est un accompagnement individuel à distance (visio ou téléphone) proposé à ceux qui souhaitent avancer sur une situation humaine qui les préoccupe dans leur équipe.
Le manager prend contact avec l’un des 4 experts qui lui sont proposés : c’est lui qui choisit par quel profil coach, psychologue ou consultant il préfère être accompagné.
Il choisit également le sujet humain ou relationnel sur lequel il souhaite avancer. A la différence des coachings classiques, l’employeur n’intervient pas au démarrage ou à la fin de l’accompagnement : le Pack est une démarche de soutien ponctuel du manager, facile à actionner, sur un sujet qui le préoccupe.
L’accompagnement dure 1 à 3 mois et permet au bénéficiaire de clarifier sa problématique et de faire les premiers petits pas pour débloquer une situation, fonctionner différemment.
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