PRENDRE CONTACT ET EXPOSER SA SITUATION
Pour autant, comme le disait Isabelle Le Bouëtté dans son article Limite des hotlines psy, « prendre contact n’est pas un acte anodin », et encore moins dans ce contexte où les freins se multiplient : « il y a d’autres priorités », « je n’ai pas le sentiment de souffrir », « qu’est-ce que je vais bien pouvoir raconter »…
« Exposer sa situation » est une étape délicate et difficile pour beaucoup d’entre nous. Et c’est encore plus vrai lorsque l’on se sent vulnérable et/ou que l’environnement est fragilisé. Il est alors important de donner un cadre à la personne qui a fait le pas de venir à nous.
L’IMPORTANCE DU CADRE TEMPOREL
Dans les Packs Ma Vie en Mieux, le temps fait partie intégrante du cadre. Il s’en distingue ainsi du service d’urgence : pour joindre un expert, il faudra prendre rendez-vous préalablement, se présenter à l’heure du rendez-vous et échanger pour une durée limitée. Le bénéficiaire est invité durant ce temps à penser sa situation, autrement qu’il ne la porte actuellement, à y voir « autre chose ».
D’emblée, le cadre temporel sécurise l’association entre le bénéficiaire et l’accompagnant tout en évitant la possibilité d’un « entre soi ». C’est une garantie. On peut être bougon, en retard, absent, gai, triste, étourdi, face à ce temps, il n’empêche, nous sommes censés nous retrouver à telle heure, pour tant de temps, et à telle date nous devrions être arrivés à tel endroit. Plus que le paysage, c’est le processus d’un accompagnement que nous explorons. Celui-là même que l’on a tant de mal à employer lorsque l’on se trouve « hors du temps ».
Installez-vous aisément et puisse cette route d’un quart d’heure, d’une heure, voire de quatre heures à partager ensemble, soit une fenêtre ouverte sur votre vision du monde et votre rapport aux autres.
Amandine Nguyen - Psychologue du réseau Ma Vie en Mieux